【不具合情報】11月2日、3日開催の予想印、馬メモに関して

さとうしゅんの投稿

平素よりKLANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、11月2日、3日開催におきまして、予想印、馬メモに関して、メンテナンス時に一部のデータが削除されてしまった可能性があります。
2013年11月1日23時に修正作業が完了しました。

至急、調査・復旧作業を行わせていただきますが、作業終了は11月1日(金)になると思われます。

ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

追記:2013年11月1日16時

ただいま、バックアップデータを元に復旧、データの差分の確認を行っております。

修正作業に時間が掛かっており申し訳ございません。もうしばらくお待ち下さい。

追記:2013年11月1日23時

予想印、馬メモの復旧が完了いたしました。

この度は、複数回のメンテナンスにより、ご利用に際し、ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

今回の不具合と修正作業、今後の対応策に関して、詳細を後日、ご報告させていただきます。

今後ともKLANをよろしくお願い申し上げます。