2014年2月8日(土)不具合状態に関して

さとうしゅんの投稿

平素よりKLANをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、サーバーへの負荷が高まったことにより、一時的にページにアクセスできない状態、リアルタイムでのデータが取得できない状態が発生しております。

順次、復旧作業を行っておりますので今しばらくお待ち下さい。また、復旧作業に伴いまして、一時的に機能を制限しているものがございます。

利用を制限している機能
レースページ右上部のレースリスト機能

ご利用の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

追記:2014年2月8日15時20分

  • ページへのアクセス
  • リアルタイムデータの取得(レース結果、オッズなど)

の修正が完了しました。

追記:2014年2月8日15時45分

現在、レースリストページ(http://klan.jp/racelist/)へアクセスしにくい状態となっております。

レースリストをご利用になる場合、マイページのレースリスト・トップページにてご利用いただけますようお願いいたします。

追記:2014年2月8日17時00分

レースリストページ(http://klan.jp/racelist/)の修正が完了しました。

追記:2014年2月8日17時40分

レースページ右上部のレースリスト機能の修正が完了しました。

これにより、ページにアクセスできない状態、リアルタイムでのデータが取得できない状態の修正が完了しました。

この度はレース開催日に大規模な不具合が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。