【不具合報告】2017年2月11日開催の予想印、馬メモに関しての報告とお詫び

さとうしゅんの投稿

平素よりKLANをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、競馬開催中止が発生した場合における処理に関して、システムのアップデートを行いました。

このアップデートの一部にバグが発生したため、2017年2月11日開催におきまして、予想印、馬メモのデータを一部消失してしまいました。

この件に関して、バックデータを元に可能な限り復旧作業を行いました。しかしながら、消失したデータのうち、バックアップデータとバグが発生した時間時点での差分データに関して復旧できなかったものがございます。

本件に関しまして、ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に努め、サービス向上とシステムの可用性向上に尽力してまいる所存でございます。

今後とも競馬データベースKLANをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。